मुजफ्फरनगर। शनिवार को डीएम उमेश मिश्रा एवं एसएसपी अभिषेक सिंह की अध्यक्षता में सदर तहसील में आयोजित समाधान दिवस में डीएम उमेश मिश्रा ने निर्देश दिए कि संपूर्ण समाधान दिवस में जो भी शिकायत प्राप्त हुई हैं, उनको स्वयं देखकर इन शिकायतों को आॅनलाइन अपलोड कराते हुए निस्तारण कराएं। उन्होंने जनपद स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिये कि प्राप्त हुई शिकायतों की समस्याओं का शिकायतकर्ता के यहां मौके पर जाकर निस्तारण कराएं। वहीं शिकायतकर्ता से शिकायत के निस्तारण के संबंध में फीडबैक लिया जाए, कि वे इन निस्तारण में संतुष्ट है या नहीं, मौके का फोटो व वीडियो बनाया जाए और प्रमाण पत्र के साथ ही रिपोर्ट उपलब्ध करायी जाए।
शनिवार में डीएम उमेश मिश्रा की अध्यक्षता में सदर तहसील में आयोजित तहसील दिवस में डीएम ने प्राप्त हुई शिकायतों के निस्तारण को संबंधित विभाग के अधिकारियों को जरुरी निर्देश देते हुए कहा कि प्राप्त शिकायतों का समयांतर्गत निस्तारण किया जाये। उन्होंने सभी संबंधित अधिकारियों को मुजफ्फरनगर की 14वीं रैंक आने पर सभी को बधाई देते हुए कहा कि आगे भी इसी तरह कार्य करने की आवश्यकता है, जिससे जनपद की और अच्छी रैंकिंग हो सके। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि आइजीआरएस की शिकायतों का समय अंतर्गत निस्तारण किया जाए, संबंधित अधिकारी स्वयं आईजीआरएस की शिकायतों को देखकर उसका गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण अवश्य कराएं, कोई भी शिकायत पेंडिंग में ना रहे। समाधान दिवस में कुल 59 शिकायते प्राप्त हुई, जिसमें तीन शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। संपूर्ण समाधान दिवस में राजस्व, भूमि विवाद, अवैध कब्जा, राशन कार्ड, चकबंदी, पेंशन, सड़क, नाला व विद्युत विभाग आदि से संबंधित शिकायतें मुख्य रूप से प्राप्त हुई। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने जनता की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना तथा समस्याओं के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारियों को मौके पर जाकर शिकायतों का निस्तारण कराने को निर्देशित किया। इस दौरान एसडीएम सदर निकिता शर्मा, उप जिलाधिकारी कलेक्ट्रेट संजय सिंह, तहसीलदार सदर राधेश्याम गौड़, डीपीआरओ, जिला समाज कल्याण अधिकारी व पुलिस विभाग से संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।






