निगेटिव उपभोक्ताओं को संपर्क स्थापित कराया जाए, रिचार्ज प्रक्रिया के साथ पॉजेटिव बैलेन्स को किया प्रेरित
मुजफ्फरनगर (रिपोर्टर)। विद्युत उपभोक्ताओं को डिजिटल सेवाओं से जोड़ने एवं स्मार्ट मीटर के प्रभावी उपयोग को बढ़ावा देने के उद्देश्य से डिस्काम द्वारा स्मार्ट मीटर उपभोक्ता जागरूकता अभियान संचालित किया गया। यह विशेष जागरूकता अभियान 02 से 07 फरवरी तक चलाया जाएगा। अभियान के तहत उपभोक्ताओं को यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप इंस्टॉल करने, रिचार्ज प्रक्रिया समझने व स्मार्ट मीटर से संबंधित आवश्यक जानकारी प्रदान की गई।
अभियान के तहत विशेष रूप से उन स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं पर ध्यान केन्द्रित किया, जिनका बैलेन्स निगेटिव पाया गया है। ऐसे समस्त उपभोक्ताओं से संपर्क स्थापित कर, रिचार्ज प्रकिया से अवगत कराने के साथ विद्युत उपभोक्ताओं को पॉजेटिव बैलेन्स रखने को प्रेरित किया गया। साथ ही उपभोक्ताओं के सही मोबाइल नंबर को ओटीपी के माध्यम से सत्यापित कर, यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप इंस्टॉल को डाउनलोड एवं उपयोग का प्रशिक्षण दिया जा रहा है। इसी अभियान के पहले दिन निदेशक (वाणिज्य) संजय जैन मुजफ्फरनगर पहुंचे और उन्होंने विभागीय अधिकारियों के साथ बैठक कर, विशेष जागरूकता अभियान एवं अरबन रिस्टैक्चर प्लॉन पर विस्तृत से चर्चा की। बैठक में निदेशक वाणिज्य ने निर्देश दिए कि जिन उपभोक्ताओं के बैलेन्स निगेटिव हैं उन्हें प्राथमिकता के बीच जागरूक किया जाए, ताकि वे अपने मीटर रिचार्ज कर सकें। बैठक के बाद निदेशक वाणिज्य संजय जैन ने अरबन रिस्टैक्चर प्लॉन के तहत, महावीर चौक स्थित हैल्प डेस्क का औचक निरीक्षण किया। यहां उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि विद्युत उपभोक्ताओं की शिकायतों का तत्काल निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, इसके साथ ही उन्होंने वाणिज्यिक कार्यालय कामिर्शियल-प्रथम/द्वितीय का भी निरीक्षण करते हुए सुधार के निर्देश दिए। जागरूकता अभियान के तहत निदेशक वाणिज्य ने शहर के महावीर चौक, गांधीनगर, टाउनहाल, नई मण्डी आदि स्थानों तथा विद्युत वितरण खण्ड खतौली का भ्रमण किया और उन्होंने सीधे उपभोक्ताओं से संवाद कर, उन्हें स्मार्ट मीटर के फायदों के बारे में बताया। उपभोक्ताओं को मोबाइल नं. सत्यापित करने और यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप इंस्टॉल डाउनलोड करने की प्रक्रिया का लाइव प्रशिक्षण दिया, ताकि उपभोक्ता अपने घर बैठे अपने मीटर का बैलेन्स देख सकें और रिचार्ज कर सकें। इस दौरान मेरठ जोन-प्रथम के तहत मुनीश चौपडा, मुख्य अभियन्ता मेरठ क्षेत्र प्रथम द्वारा गंगानगर क्षेत्र मेरठ मे, स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को निगेटिव बैलेन्स रिचार्ज एवं यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप इंस्टॉल डाउनलोड के संबंध में जागरूक किया। अभियान के बीच विद्युत उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर में समय पर रिचार्ज कराने के महत्वों के बारे में जानकारी दी गई जिससे निगेटिव बैलेन्स की स्थिति से बचा जा सके और निर्बाध विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित हो सके। इस दौरान गुरजीत सिंह, मुख्य अभियन्ता मेरठ क्षेत्र-द्वितीय मेरठ ने ग्राम काजीपुर में स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं से जनसंपर्क करते हुए रिचार्ज प्रक्रिया से अवगत कराया गया और स्मार्ट ऐप से संबंधित सुविधाओं व लाभों से अवगत कराया।
